POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU NOOLABS.PL

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez NOOLABS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą we Wrocławiu (dalej: „Administrator”), w związku z korzystaniem przez użytkowników z serwisu internetowego www.noolabs.pl (dalej: „Serwis”).

§ 1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest NOOLABS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Krzysztofa Komedy 2/12, 52-234 Wrocław, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001108998, NIP: 8992995029, REGON: 528833903.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@noolabs.pl.

§ 2. Podstawa prawna i cele przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Dane są przetwarzane w następujących celach i na podstawach prawnych:

a) realizacja zamówienia, dostawa produktu oraz obsługa płatności – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

b) obsługa zapytań, reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO;

c) wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;

d) wysyłka newslettera oraz informacji marketingowych – art. 6 ust. 1 lit. a RODO;

e) dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

f) prowadzenie analiz statystycznych, działań marketingowych oraz poprawa funkcjonalności Serwisu – art. 6 ust. 1 lit. a oraz lit. f RODO.

Zgoda na otrzymywanie informacji handlowych (newsletter) jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie.

§ 3. Rodzaje przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres dostawy,
• dane do faktury (firma, NIP),
• adres IP,
• historię zamówień,
• dane dotyczące aktywności w Serwisie zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii.

§ 4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania danych, w szczególności:

• operatorom płatności, w tym Przelewy24, iMoje oraz Plisio,
• firmom kurierskim i logistycznym, w tym InPost oraz DHL,
• dostawcom usług hostingowych, informatycznych i technicznych,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych, w szczególności Google, Meta, TikTok oraz Microsoft,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze.

Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają na podstawie odpowiednich umów oraz stosują środki bezpieczeństwa wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

§ 5. Przekazywanie danych do państw trzecich

Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w przypadkach przewidzianych przez przepisy RODO, w szczególności w związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych mających siedziby poza EOG.

W takich przypadkach Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

§ 6. Okres przechowywania danych

Dane przetwarzane w celu realizacji umowy przechowywane są przez okres jej wykonywania oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na potrzeby rozliczeń podatkowych i księgowych przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa.

Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do momentu jej wycofania.

§ 7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żądania dotyczące realizacji powyższych praw można kierować na adres: kontakt@noolabs.pl.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed jej wycofaniem.

§ 8. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, prowadzenia analiz statystycznych oraz realizacji działań marketingowych.

Administrator korzysta w szczególności z następujących narzędzi:

• Google Analytics 4,
• Google Ads,
• Meta Pixel,
• TikTok Pixel,
• Microsoft Clarity.

Narzędzia te mogą gromadzić informacje o aktywności Użytkownika w Serwisie, sposobie korzystania ze strony oraz skuteczności działań marketingowych.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w odrębnej Polityce Cookies.

§ 9. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa danych osobowych, w szczególności:

• szyfrowanie połączeń SSL/TLS,
• kontrolę dostępu do danych,
• regularne aktualizacje systemów,
• zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem,
• procedury tworzenia kopii zapasowych.

§ 10. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub organizacyjnych.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Serwisu.

Korzystanie ze Sklepu Internetowego NOOLABS oraz składanie zamówień wymaga uprzedniego zapoznania się z niniejszą Polityką Prywatności. Złożenie zamówienia oznacza potwierdzenie zapoznania się z zasadami przetwarzania danych osobowych opisanymi w niniejszej Polityce Prywatności.

Polityka obowiązuje od dnia 15.06.2026 r.